Đi làm, giỏi thôi chưa đủ

Có 3 thứ mà mình ước gì mình học sớm hơn:

1. Kỹ năng giao tiếp:

Không phải nói thật khéo, mà là biết khi nào nên nói, khi nào nên nghe. Biết cách diễn đạt rõ ràng, không vòng vo, không để người khác phải đoán ý mình. Và quan trọng nhất là tôn trọng cảm xúc người nghe.

2. Kỹ năng phản biện và nhận feedback:

Mình từng rất sợ bị chê. Nhưng càng sợ càng thụt lùi. Sau này, mình học cách nhìn nhận góp ý một cách tích cực, biết đặt câu hỏi lại để làm rõ vấn đề, và quan trọng là không tự ái.

3. Kỹ năng quản lý cảm xúc:

Công việc lúc nào cũng có áp lực, có người khó tính, có deadline gấp. Nếu không biết cách giữ cho bản thân bình tĩnh, bạn sẽ rất dễ cáu gắt, stress rồi mệt mỏi chẳng còn động lực làm gì nữa.

Mình tập thói quen thở sâu, viết ra những gì đang bực mình rồi mới phản hồi, nhờ vậy mà mọi chuyện nhẹ nhàng hơn rất nhiều.

Thật ra kỹ năng mềm không phải cái gì quá xa xôi, nó nằm ngay trong cách bạn cư xử, giao tiếp và giải quyết chuyện hàng ngày. Và đôi khi, chính những điều nhỏ ấy mới giúp bạn được nhớ đến và tiến xa hơn trong công việc.

Đi làm, giỏi thôi chưa đủ. Mềm mại mới đi được đường dài.